“I centri commerciali sono tuttora una grande opportunità per i consumatori, costantemente alla ricerca di esperienze qualificate e di nuovi stimoli”, lo ha affermato Paola Caniglia, direttore casa Doxa e Retail Doxa a margine del convegno di Agidi, Associazione italiana di giuristi dei giuristi di diritto immobiliare, dal titolo Tra consumo digitale ed esperienza reale: shopping, tecnologie, food e servizi per un nuovo sistema del retail.
L’evidenza, stando ai dati, è che “lo shopping online non sta cannibalizzando i centri commerciaili”, ma piuttosto si tratta di realtà complemetari.
Certo, prosegue Caniglia, “è necessaria un’evoluzione dei centri che introduca nuovi driver e nuove modalità di fruizione in accordo con i cambiamenti introdotti dalla rivoluzione digitale negli stili di consumo e relazionali”.