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Commercio online: oltre il 70% degli italiani si fida delle recensioni
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Consumi: negli acquisti ripetuti il 69% degli italiani guarda al prezzo piuttosto che alla qualità
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Il retail è onmicanale: il 62,6% degli italiani acquista sia online che in negozio
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E-commerce: tassi dei resi fino al 30%, in negozio sono meno del 10%
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Recommerce: 1/4 degli italiani guarda con favore al second hand
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A Natale ’22 le spedizioni da e-commerce scendono del -3,4%
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